Gom khách từ Zalo, Facebook, phần mềm, sổ giấy về một chỗ. Dạy AI một lần — sáng mở máy là danh sách khách cần chăm và tin nhắn soạn sẵn đã nằm đó.
Tôi là Trần Nguyên Hoàn. Tôi cầm tay anh chị làm thật trên màn hình của mình, trên dữ liệu khách của chính doanh nghiệp mình — không phải ngồi nghe lý thuyết AI chung chung.
Sổ sách. Danh sách khách. Excel các kiểu. Tin nhắn Zalo, inbox Facebook, sổ tay giấy. Thứ gì cũng có — nhưng không có chỗ nào nhìn vào là biết hôm nay phải chăm ai.
Danh sách khách nằm trong điện thoại, trong Zalo cá nhân của nhân viên. Người nghỉ một cái là cuống cuồng tìm người thay — tìm được rồi thì số liệu vẫn không chính xác.
Ai vừa mua, ai lâu chưa quay lại, ai sắp tới lúc mua tiếp — tất cả nằm trong đầu. Bận một tuần là quên cả chục người.
Máy thì ai cài cũng được. Nhưng bỏ cái gì vào để nó nhớ đúng khách của mình, làm đúng việc của nghề mình — đó là chỗ phần lớn mọi người tắc.
ChatGPT không biết khách của anh chị tên gì, mua gì, lần cuối nói chuyện là khi nào. Mỗi lần hỏi lại phải kể lại từ đầu.
Thu chi, công nợ, ai còn nợ bao nhiêu — muốn nhìn một con số phải lục ba file và hỏi hai người.
Nhắc việc, kiểm tra, soạn tin, xem số — những việc lặp lại hằng ngày vẫn đổ về một người: anh chị.
Mỗi ngày lục lại tin nhắn, lật sổ, hỏi nhân viên chỉ để biết hôm nay cần gọi cho ai.
Khách không được nhắc thì đi mua chỗ khác. Thuê thêm người để nhớ hộ thì thêm một khoản lương — mà người đó cũng có ngày nghỉ.
Tài sản lớn nhất — danh sách khách — không thật sự thuộc về doanh nghiệp. Nó thuộc về ai đang cầm điện thoại.
Giám đốc Công ty TNHH Đào tạo và Công nghệ Benlux. 3 năm làm marketing và bán hàng trước khi chuyển hẳn sang dạy chủ doanh nghiệp dùng AI cho đúng việc.
Ba tháng gần đây, khi tốc độ AI thay đổi chóng mặt, một khái niệm mới ra đời — Bộ Não Thứ 2. Tôi đã đồng hành cùng gần 1.000 chủ doanh nghiệp xây những bộ não như vậy qua các buổi Zoom trực tiếp: mỗi bộ não phục vụ một công việc, được cất giữ như tài sản của doanh nghiệp.
Những buổi Zoom tôi ngồi dạy trực tiếp. Tên người tham dự đã được làm mờ để giữ riêng tư.
Anh chị Nón Thiên Sơn làm doanh nghiệp xuất khẩu. Mong muốn rất đời thường: mở được thị trường mới mà không bị giấy tờ kéo chân.
Đơn hàng đầu tiên đi Hàn Quốc cần bộ hồ sơ xin CO — giấy chứng nhận xuất xứ. Với một nước mới, riêng khâu nghiên cứu tài liệu và kết xuất thông tin, chính họ nói “chắc cũng hơn 1 tuần là nhanh”.
Không có ai trong đội từng làm hồ sơ cho thị trường này. Tài liệu nhiều, quy định lạ, sai một chi tiết là đơn hàng đứng.
Sau khi tôi hướng dẫn cách giao việc cho AI — đưa đúng bối cảnh, đúng tài liệu, đúng đầu ra cần có — AI trở thành người đồng hành trong mọi khía cạnh công việc, kể cả hồ sơ xuất khẩu.
Chỉ trong 2 ngày đã hoàn thiện bộ hồ sơ cho đơn hàng đầu tiên xuất đi Hàn.
Việc từng ngốn cả tuần của người chủ giờ là việc AI chuẩn bị, người chủ duyệt. Thị trường mới không còn là nỗi sợ giấy tờ.
Tự nghiên cứu tài liệu, tự kết xuất thông tin cho một bộ hồ sơ xuất khẩu sang nước mới.
Hoàn thiện bộ hồ sơ CO cho đơn hàng đầu tiên đi Hàn — có AI đồng hành từng bước.
Đây là lời một người dùng tự kể, không phải mức trung bình của mọi học viên. Bối cảnh: dùng AI sau khi tôi hướng dẫn.
Hẹn giờ cho nó tự chạy. Sáng anh chị mở máy là mọi thứ nằm sẵn đó — anh chị chỉ việc quyết định.
Ai vừa mua, ai lâu chưa quay lại, ai sắp tới lúc mua tiếp — rồi soạn sẵn tin nhắn cho từng người.
Thu chi, công nợ, ai còn nợ bao nhiêu — bày sẵn ra cho anh chị nhìn.
Chia việc cho nhiều tác vụ chạy song song. Việc tôi từng làm cả tuần, giờ rút còn vài phút.
Cái gì đang hiệu quả, cái gì đang tốn tiền — nhìn một chỗ là thấy.
7 giờ sáng thứ Hai. Anh chị pha cốc cà phê, mở máy. Chưa kịp hỏi ai câu nào, trên màn hình đã có sẵn: 8 khách lâu chưa quay lại, kèm tin nhắn hỏi thăm viết đúng tên, đúng món họ mua lần trước. 3 khách còn công nợ. Bài đăng Facebook hôm nay đã viết xong, chờ anh chị duyệt.
Anh chị đọc lướt, sửa hai chữ, bấm gửi. Mười lăm phút. Phần còn lại của buổi sáng là để gặp khách, để nghĩ chuyện lớn — hoặc đơn giản là ăn sáng với con.
Tháng sau, một bạn nhân viên xin nghỉ. Anh chị không hoảng. Toàn bộ khách vẫn nằm nguyên trong bộ não của doanh nghiệp. Người mới vào, hỏi nó một câu là nắm được cả lịch sử.
Hiện nay, để nhớ khách và gom số liệu, doanh nghiệp thường trả bằng một trong ba thứ: tiền thuê người, tiền mua phần mềm, hoặc chính thời gian của chủ.
Khách cũ không đợi anh chị rảnh. Mỗi tuần chưa có hệ thống nhớ khách là thêm vài người lặng lẽ mua chỗ khác.
Không còn lo nhân viên nghỉ mang theo khách. Tài sản lớn nhất của doanh nghiệp được cất đúng chỗ.
Tự xem video trên mạng thì dễ bỏ giữa chừng. Có lịch, có nhóm, có người hỏi thăm tiến độ — anh chị sẽ làm đến nơi.
Ô vàng = suất kèm riêng · Ô đỏ = đã có người giữ
Tôi chỉ, anh chị làm.
Tôi kèm đến khi anh chị làm được. Chỗ nào làm mãi không xong, tôi làm nốt cho.
Gõ một câu là ra danh sách khách cần chăm hôm nay và tin nhắn soạn sẵn cho từng người.
Trị giá 1.500.000đTôi chỉ cách hẹn giờ để sáng mở máy là mọi thứ đã nằm sẵn — không phải bấm gì.
Trị giá 2.000.000đMột màn hình nhìn thu chi, công nợ, khách mới — cái gì hiệu quả, cái gì tốn tiền.
Trị giá 2.000.000đMỗi khi AI có tính năng mới, anh chị vào học cùng — bộ não không bị lỗi thời.
Trị giá 3.000.000đBật một lần, máy hỏng vẫn còn nguyên. Dữ liệu khách an toàn trong tay anh chị.
Trị giá 500.000đLấy gói Tự lắp trước, cần kèm riêng thì chỉ bù phần chênh lệch.
Vô giáẢnh chụp nguyên tin nhắn, không cắt ghép. Bấm vào ảnh để xem rõ.
“…thậm chí là soạn hồ sơ xin CO xuất khẩu đơn hàng. chỉ trong 2 ngày đã hoàn thiện bộ hồ sơ cho đơn hàng đầu tiên xuất đi Hàn… bình thường xuất đi 1 nước mới… chắc cũng hơn 1 tuần là nhanh”
“Trước khi học, chị vẫn đang phải loay hoay… phải mấy ngày sau mới làm.” “Hoàn dạy rất dễ hiểu, cầm tay chỉ việc. Cái gì không biết thì hỏi ngay, nên không mắc một cái gì cả.” Chị góp ý thẳng: “clip cũ dùng lại sẽ hơi gây nhàm chán…” — tôi để nguyên.
“claude làm hết còn mỗi đăng bài là anh làm thôi” — “anh đang áp dụng để sản xuất video hàng ngày cho công việc, tốc độ rất nhanh”
“Em có cài con claude mà chưa biết cách sử dụng nó nhiu. nghe những buổi chia sẽ của anh thấy rất hay… em nhờ mấy buổi anh chia sẽ cũng hiểu đc phần nào”
“Em Liên chân thành biết ơn anh Nguyên Hoàn đã dành thời gian chia sẻ rất tận tâm, cụ thể và thực tế… những bài học có thể áp dụng ngay vào công việc.”
“Biết ơn anh Trần Nguyên Hoàn về buổi chia sẻ thực chiến, dễ áp dụng. Nhiều lúc chúng ta cứ đi tìm cách này cách kia để tăng doanh thu nhưng lại làm ko đúng điều khách hàng muốn…”
Nói cho minh bạch: đây là lời của những anh chị đã học buổi chia sẻ của tôi hoặc đã dùng AI sau khi tôi hướng dẫn — không phải ai cũng học đúng khoá Bộ Não Thứ 2 này. Tôi để nguyên bối cảnh dưới mỗi lời.
Người đăng ký trước được kèm trước. Khoá học gửi vào email sau khi nhận được học phí.
Anh chị quét mã QR bằng app ngân hàng để thanh toán . Nội dung chuyển khoản đã điền sẵn.
Học online. Tôi cầm tay từng bước, làm thật ngay trên màn hình của anh chị chứ không phải ngồi nghe lý thuyết. Đăng ký xong, tôi nhắn lịch buổi gần nhất để anh chị chọn giờ cho tiện.
Người học đủ ngành: bán lẻ, dịch vụ, y tế và thẩm mỹ, bất động sản, đào tạo, xuất khẩu… Nghề khác nhau nhưng nỗi đau giống nhau: khách cũ cứ rơi rụng dần vì mình bận quá, quên mất họ.
Một máy tính cá nhân đang dùng bình thường là đủ. Trước buổi học tôi gửi danh sách kiểm tra để anh chị chuẩn bị.
Gói Tự lắp: tôi hỗ trợ trong nhóm đến khi anh chị chạy được. Gói Kèm riêng: chỗ nào làm mãi không xong, tôi làm nốt cho rồi bàn giao lại.
10 suất mỗi đợt, 5 suất kèm riêng. Hết là tôi đóng, đợt sau giá khác.
TÔI GIỮ 1 SUẤT NGAY →P.S. Nếu anh chị chỉ nhớ một điều từ trang này: danh sách khách là tài sản lớn nhất của doanh nghiệp — đừng để nó nằm trong điện thoại của người khác.
P.P.S. Chưa chắc chọn gói nào thì cứ lấy gói 888.000đ. Cần tôi ngồi cạnh thì bù phần chênh lệch — không mất đồng nào đã đóng.